Angela Nissel besteht Praxismanagerin-Lehrgang

„Das ist eine große Aufgabe“, gibt Angela Nissel zu. Zusammen mit Tina Postma leitet die erfahrene Medizinische Fachangestellte unsere beiden Praxisstandorte in Übach-Palenberg und Heinsberg-Kirchhoven. Nun hat sich die zweifache Mutter zur Praxismanagerin fortgebildet.

Umfangreiche Aufgaben; umfangreiche Fortbildung

Die Fortbildung zur Praxismanagerin absolvierte Frau Nissel bei der IHK zu Köln. Bevor sie die Abschlussprüfung angehen konnte, standen fünf Tage geballtes Wissen auf dem Lehrplan. Die Inhalte erstreckten sich unter anderem von dem Personalmanagement über das Patientenmanagement bis hin zur Teamführung und -organisation. Angela Nissel arbeitet seit 2002 in den Uro Praxen und hat in der Vergangenheit viele dieser Aufgaben bereits übernommen. Die Medizinische Fachangestellte weiß: „Die größte Herausforderung besteht darin, das Praxisteam gut zu führen, Fehler zu erkennen und diese zu beheben.“

Der große Respekt im Team und das familiäre Miteinander würden es ihr aber einfach machen, diese Herausforderungen anzugehen, so Angela Nissel. Ihre Erfahrung gibt sie zudem an den MFA-Nachwuchs weiter: Zusammen mit Herrn Verdang übernimmt die Medizinische Fachangestellte, die 1998 ihre Ausbildung beendete, die Anleitung der MFA-Schülerinnen in den Praxen. Zu den weiteren Aufgaben der frisch gebackenen Praxismanagerin gehören beispielsweise die Patientenführung und die stetige Verbesserung der Arbeitsabläufe des Praxisbetriebs. Fr. Nissel kann im Rahmen ihrer neu erworbenen Qualifikation ebenfalls die Umsetzung und Überwachung des Qualitätsmanagements (QM) in Arztpraxen begleiten.

Glückwunsch zur bestandenen Prüfung, Angela!

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